Κατοχύρωση μέσω WHMCS

• Tι προσφέρουμε
• Λειτουργία χρεώσεων
• Αναφορές & Στατιστικά
• Προσαρμόσιμο
• Εργαλεία Υποστήριξης
• Γίνε μεταπωλητής

• 

  To easy.gr μέσα από την πολυετή εμπειρία του στο χώρο της κατοχύρωσης domain, ανέπτυξε ένα module κατοχύρωσης ονομάτων χώρου .gr για το σύστημα WHMCS.
  Διαθέτοντας την απαραίτητη τεχνογνωσία γύρω από την κατοχύρωση domain, το easy.gr σε προσκαλεί σε συνεργασία και μοιράζεται μαζί σου τις γνώσεις του, προσφέροντας σου τις ακόλουθες δυνατότητες.

• •  Καταχώρηση Domain Name όλων των ομάδων .gr, .eu, .com
  •  Μεταφορά Domain Name
  •  Εμφάνιση Domain Nameservers
  •  Αλλαγή Domain Nameservers
  •  Ανανέωση Domain Name
  •  Ανανέωση Domain Name όταν βρίσκεται στην περίοδο χάριτος (15 ημέρες μετά τη λήξη)
  •  Εμφάνιση στοιχείων Επαφών
  •  Τροποποίηση στοιχείων Επαφών
  •  Καταχώριση Nameserver (DNS ZONE)
  •  Τροποποίηση Nameserver (DNS ZONE)
  •  Διαγραφή Nameserver (DNS ZONE)

• Ως διαχειριστής του WHMCS, θα μπορείς να παρακολουθείς και να επεξεργάζεσαι το σύνολο των παραγγελιών των πελατών σου, την εμφάνιση του περιβάλλοντος διαχείρισης που βλέπουν οι πελάτες σου, τις παρεχόμενες υπηρεσίες και την τιμολόγηση αυτών, καθώς και πολλές άλλες δυνατότητες που προσφέρει το WHMCS. H Europlanet και το easy.gr δεν αναφέρονται και δεν παρουσιάζονται πουθενά αφού όλο το λογισμικό εκτελείται στον δικό σου Server ή στο δικό σου Website διατηρώντας έτσι την εχεμύθεια της επαγγελματικής μας συνεργασίας. Η εγκατάστασή του module απαιτεί PHP5 + Ioncube decoder.

Λειτουργία χρεώσεων

• Πολλαπλά Νομίσματα: Οι πολλές επιλογές συναλλάγματος σου επιτρέπουν να εκδίδεις τιμολόγια και να χρεώνεις τους πελάτες σε όποιο νόμισμα θέλεις, όλα την ίδια στιγμή.

• Προσφορές/Προτάσεις: Μπορείς να στέλνεις προσφορές στους πελάτες και σε περίπτωση που τις αποδέχονται να μετατρέπονται σε τιμολόγιο με ένα κλικ.

• Υποστήριξη ΦΠΑ: Δυνατότητα για χρήση συστήματος φόρων ή ενδοκοιντικής εξαίρεσης όπως το ΦΠΑ πάνω σε κάθε προϊόν.

• Επαναλαμβανόμενες πληρωμές Μπορείς να ορίσεις κάθε πότε θα εκτελείται αυτόματα μια επαναλαμβανόμενη πληρωμή για συγκεκριμένες υπηρεσίες ή να ορίσεις άπαξ κάποιες πληρωμές για μεμονομένες υπηρεσίες που δεν χρειάζονται ανανέωση

• Σύστημα Credits: Δώσε στους πελάτες σου την δυνατότητα να τοποθετούν χρήματα στον λογαριασμό τους που θα μπορούν να τα χρησιμοποιούν οποιαδήποτε στιγμή τα χρειαστούν όπως πχ για ανανέωση, για αναβάθμιση κ.ο.κ.

• Αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις: για να θυμίζουν στους πελάτες απλήρωτες οφειλές και υπόλοιπα και να τους προειδοποιούν για διακοπή συνεργασίας

• Συστήμα υποστήριξης με email: Διαχειρίσου όλα τα αιτήματα των πελατών σου μέσω της ενιαίας πλατφόρμας τεχνικής υποστήριξης

• Ληξιπρόθεσμες πληρωμές: Όρισε κανόνες ληξιπρόθεσμων πληρωμών ώστε αυτόματα να εφαρμόζονται επιπλέον χρεώσεις σε τιμολόγια πελατών που δεν πληρώνουν στην ώρα τους

Αναφορές & Στατιστικά

• Συναλλαγές
  Το αρχείο συναλλαγών του WHMCS βρίσκει κάθε πληρωμή και σου επιτρέπει να δεις όσα έχεις εισπράξει σήμερα/αυτό το μήνα/φέτος

• Προβλέψεις εσόδων: Το WHMCS δημιουργεί προβλέψεις εσόδων έτσι ώστε να παραμένεις στη σωστή τροχιά για τρέχοντα προϊόντα/υπηρεσίες

• Γραφήματα:
  Γραφήματα σου επιτρέπουν να μεταφράζεις εύκολα στατιστικά και δεδομένα όπως παραγγελίες, εισόδημα κ.λπ.

• Εξαγωγή: Κάνε export τα στοιχεία πελατών, προϊόντων κ.λπ. σε μορφή CSV και χρησιμοποιήσε τα σε άλλες εφαρμογές

• Γραφήματα "πίτες"
  Στατιστικές “πίτες” σου επιτρέπουν να συγκρίνεις μεγάλα δεδομένα εύκολα και γρήγορα

• Μαζικά τιμολόγια
  Οι στοιβάδες τιμολογίων σου επιτρέπουν να δημιουργείς και να κατεβάζεις μια ομάδα τιμολογίων για εκτύπωση ή αποστολή σε πελάτες.

• Εκτυπωτικά
  Όλες οι αναφορές διατίθενται και σε εκτυπώσιμη μορφή σε περίπτωση που θες να τις μεταφέρεις.

• Λεπτομερής καταγραφή
  Λεπτομερή αρχεία κάθε κίνησης του συστήματος, του προσωπικού ή των πελατών σου επιτρέπουν να ανατρέχεις σε κάθε συναλλαγή

Προσαρμόσιμο

Το WHMCS πωλείται με μια εξαιρετική μοντέρνα εμφάνιση. Αλλά κάποιες φορές μπορεί να θες να το εφαρμόσεις στο ήδη υπάρχον site σου. Με ένα χώρο πελατών πλήρως προσαρμόσιμο και δυνατότηγα για να εισάγεις τον δικό σου κώδικα, μπορείς να εφαρμόσεις το WHMCS στις σελίδες του site που ήδη έχεις, πλήρως ή σε μικρότερο ποσοστό.

• Προσαρμόσιμο περιβάλλον: Ο προσαρμόσιμος χώρος Πελατών σου επιτρέπει να διαμορφώσεις πλήρως το WHMCS προσθέτοντας, επεξεργάζοντας και αφαιρώντας οτιδήποτε βλέπουν οι πελάτες

• Πολύγλωσσο: Οι πολλαπλές γλώσσες με 10 μεταφράσεις διαθέσιμες εξ’αρχής, δίνουν μια πραγματικά παγκόσμια αίσθηση στο site σου και στο σύστημα παραγγελιών.

• Χρήση CSS: Η χρήση CSS στο κάνει εύκολο να διαμορφώσεις και να εφαρμόσεις το WHMCS στο υπάρχον site και τα χρώματά του

• 8 φόρμες παραγγελίας: 8 φόρμες παραγγελίας συμπεριλαμβάνονται εξ’αρχής και σου προσφέρουν διαφορετικά στιλ για να διαλέξεις, ενώ μπορείς να φτιάξεις και τη δική σου

• Εφαρμόσιμα βοηθήματα: Εφαρμόσιμα widgets/βοηθήματα για να προσθέσεις φόρμες σύνδεσης πελατών, πληροφορίες προϊόντων, τιμών κ.λπ. στο site σου

• Επιλογές σύνδεσης για προχωρημένους: Προηγμένες επιλογές συνδέσεων σου επιτρέπουν να συνδέεσαι άμεσα με το WHMCS και σε συγκεκριμένα προϊόντα, γλώσσες, συναλλάγματα κ.λπ.

Ενσωματωμένα Εργαλεία Υποστήριξης

• Ανακοινώσεις: Οι Ανακοινώσεις είναι ένα blog που σου επιτρέπει να επικοινωνείς τα τελευταία νέα και τις αναβαθμίσεις στο site σου

• Συστήμα υποστήριξης με email: Διαχειρίσου όλα τα αιτήματα των πελατών σου μέσω της ενιαίας πλατφόρμας τεχνικής υποστήριξης

• Κοινωνικά δίκτυα: Η ενσωμάτωση των κοινωνικών δικτύων twitter και facebook επιτρέπει τους χρήστες να προτείνουν και να σχολιάζουν τις ανακοινώσεις σου

• Φιλτράρισμα Email Σου επιτρέπει αυτόματα να δημιουργείς αιτήματα τεχνικής υππστήριξης μέσω εισερχόμενης αλληλογραφίας

• Γνωσιολογική βάση: Η γνωσιολογική βάση σου επιτρέπει να παρέχεις απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις και θέματα έτσι ώστε να μειωθεί αισθητά ο φόρτος εργασία του τμήματος υποστήριξης.

• Συνημμένα: Το σύστημα τεχνικής υποστήριξης επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν συνημμένα αρχεία όπως πχ εικόνες, PDF, Word κείμενα κ.λ.π.

• Downloads: Το σύστημα Download σου επιτρέπει να έχεις διαθέσιμα αρχεία αποκλειστικά για πελάτες και με παρακολούθηση των downloads.

• Κανόνες τεχνικής εξυπηρέτησης Σου επιτρέπει να στέλνεις αυτόματες απαντήσεις σε τεχνικά αιτήματα των πελατών σου, να ορίζεις διαδικασίες στο ενδεχόμενο αργοπορημένης απάντησης κλπ.

• Τμήματα υποστήριξης: Το σύστημα με τα επίπεδα σου επιτρέπει να μπορείς να ορίζεις επίπεδα σε κάθε τμήμα ξεχωριστά.

• Κατάσταση δικτύου: Το εργαλείο Κατάσταση Δικτύου σου παρέχει μια σελίδα αφιερωμένη στο να ενημερώνεις του πελάτες για προγραμματισμένες εργασίες στο δίκτυό σου

• Φόρμα προσφοράς/προ-παραγγελίας: Η φόρμα προσφοράς/προ-παραγγελίας παρέχει ένα γρήγορο και εύκολο τρόπο ώστε οι δυνητικοί πελάτες σου να έρχονται σε επαφή